Envíos
Enviamos a todo Colombia.
Tiempo estimado:
- Bogotá: entrega al siguiente día hábil después de haber realizado la compra.
- Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
- Municipios intermedios: 3 a 7 días.
- Zonas especiales: sujeto a cobertura.
*Tiempos aproximados.
Una vez despachado recibirás la guía para hacer seguimiento.
Antes de recibir
Verifica que el producto llegue:
- Sellado
- Sin golpes
- Sin rupturas
- Completo
Devoluciones
Puedes solicitar cambios o devoluciones conforme al Estatuto del Consumidor y nuestras políticas. Consulta aquí nuestra política completa.
Garantía
Este producto cuenta con garantía oficial del fabricante. El tiempo de garantía varía según el producto — puedes consultarlo en la pestaña de Especificaciones.
La garantía cubre defectos de fabricación.
No cubre:
- Golpes
- Mala instalación
- Manipulación inadecuada
- Daños eléctricos
Si necesitas soporte, nuestro equipo te ayudará a gestionar el proceso directamente con la marca.
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